AGB

1. Einleitende Bestimmungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen der Gesellschaft WebMates, s.r.o., mit Sitz Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava - Rača, ID: 50897233 (nachfolgend "Verkäufer") und einer natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend "Käufer"), die einen Kaufvertrag über den Online-Shop unter www.obrazkovo.sk abschließt.

Gegenstand des Vertrags ist der Verkauf von digitalen Inhalten (PDF-Vorlagen zum Malen, Punktieren, Sticken und Skizzieren), die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden.

2. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website dient Informationszwecken. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Käufer eine Bestellung aufgibt (durch Klicken auf "Bezahlen" oder "Mit Zahlungspflicht bestellen") und der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt.

• Der Käufer lädt sein Foto hoch und wählt den Produkttyp.
• Der Käufer gibt seine Kontaktdaten (E-Mail) ein.
• Der Käufer bestätigt, dass er diese AGB gelesen hat.

3. Preis und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise. Da der Verkäufer ein in den USA ansässiges Unternehmen ist, unterliegen die Preise nicht der europäischen MwSt., es sei denn, die Gesetzgebung sieht für digitale Dienstleistungen etwas anderes vor.

Die Zahlung kann über ein sicheres Zahlungsgateway erfolgen (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay). Das digitale Produkt wird dem Käufer erst nach vollständiger Zahlung zugesandt.

4. Lieferung des digitalen Produkts

Produkte werden ausschließlich elektronisch geliefert (per E-Mail oder Download-Link). Die Lieferzeit ist in der Regel sofort nach Zahlungsabwicklung und Vorlagenerstellung, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferkosten betragen 0 € (kostenlos).

5. Widerruf (Wichtig)

Hinweis: Gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht erklärt sich der Käufer mit der Bestellung und Zahlung ausdrücklich damit einverstanden, dass der digitale Inhalt vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert wird. Mit dieser Zustimmung verliert der Käufer das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen, da es sich um ein nach besonderen Kundenanforderungen hergestelltes Produkt (eigenes Foto) und um digitale Inhalte handelt, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden.

6. Reklamationen und Garantie

Der Verkäufer ist dafür verantwortlich, dass der digitale Inhalt bei Bereitstellung fehlerfrei ist. Tritt nach dem Download ein technischer Fehler auf (z.B. beschädigte Datei, unlesbares PDF), hat der Käufer Anspruch auf kostenlose Abhilfe (erneute Generierung und Zusendung der Datei).

Reklamationen können per E-Mail an info@obrazkovo.sk gerichtet werden. Reklamationen bezüglich des künstlerischen Eindrucks oder subjektiver Unzufriedenheit mit dem Ergebnis aus einem qualitativ minderwertigen Foto werden möglicherweise nicht akzeptiert.

7. Urheberrecht und Lizenzen

Mit dem Kauf des Produkts erhält der Käufer eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung der digitalen Vorlage ausschließlich für den persönlichen Gebrauch. Es ist verboten, die Vorlage ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers weiterzuverkaufen, zu verbreiten, zu kopieren oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen.

8. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie im separaten Abschnitt "Datenschutz" (DSGVO-Richtlinie). Der Verkäufer erklärt, dass hochgeladene Fotos ausschließlich zur Generierung der Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben oder öffentlich veröffentlicht werden.

9. Schlussbestimmungen

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Staates Delaware, USA, unbeschadet zwingender Verbraucherrechte aus EU-Vorschriften am Wohnsitz des Verbrauchers. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern.