Regulamin

1. Postanowienia wstępne

Niniejsze ogólne warunki handlowe (dalej "OWH") regulują wzajemne prawa i obowiązki pomiędzy spółką WebMates, s.r.o., z siedzibą Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratysława - Rača, NIP: 50897233 (dalej "Sprzedawca") a osobą fizyczną lub prawną (dalej "Kupujący"), która zawiera umowę kupna za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem www.Obrazolandia.pl.

Przedmiotem umowy jest sprzedaż treści cyfrowych (szablonów PDF do malowania, kropkowania, haftowania i szkicowania), które nie są dostarczane na nośniku fizycznym.

2. Zamówienie i zawarcie umowy

Prezentacja produktów na stronie ma charakter informacyjny. Umowa kupna zostaje zawarta, gdy Kupujący złoży zamówienie (klikając przycisk "Zapłać" lub "Zamów z obowiązkiem zapłaty"), a Sprzedawca potwierdzi zamówienie e-mailem.

• Kupujący przesyła swoje zdjęcie i wybiera rodzaj produktu.
• Kupujący podaje swoje dane kontaktowe (e-mail).
• Kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi OWH.

3. Cena i warunki płatności

Wszystkie ceny na stronie są cenami końcowymi. Ponieważ Sprzedawca jest firmą z siedzibą w USA, ceny nie zawierają europejskiego VAT, chyba że przepisy stanowią inaczej dla usług cyfrowych.

Płatność można dokonać za pośrednictwem bezpiecznej bramki płatniczej (karta kredytowa, Apple Pay, Google Pay). Produkt cyfrowy jest wysyłany do Kupującego dopiero po pełnej zapłacie.

4. Dostawa produktu cyfrowego

Produkty są dostarczane wyłącznie elektronicznie (e-mailem lub linkiem do pobrania). Czas dostawy jest zwykle natychmiastowy po przetworzeniu płatności i wygenerowaniu szablonu, jednak nie później niż 24 godziny. Koszty dostawy wynoszą 0 € (bezpłatnie).

5. Odstąpienie od umowy (Ważne)

Uwaga: Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów, Kupujący składając zamówienie i płacąc wyraźnie zgadza się, że treści cyfrowe zostaną dostarczone przed upływem terminu odstąpienia od umowy. Wyrażając tę zgodę, Kupujący traci prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, ponieważ jest to produkt wykonany według specjalnych wymagań konsumenta (własne zdjęcie) i treści cyfrowe niedostarczane na nośniku fizycznym.

6. Reklamacje i gwarancja

Sprzedawca odpowiada za to, że treści cyfrowe są wolne od wad w momencie udostępnienia. Jeśli po pobraniu wystąpi błąd techniczny (np. uszkodzony plik, nieczytelny PDF), Kupujący ma prawo do bezpłatnej naprawy (ponownego wygenerowania i wysłania pliku).

Reklamacje można składać e-mailem na adres info@obrazkovo.sk. Reklamacje dotyczące wrażeń artystycznych lub subiektywnego niezadowolenia z wyniku generowania z niskiej jakości zdjęcia mogą nie zostać uznane.

7. Prawa autorskie i licencje

Kupując produkt, Kupujący uzyskuje niewyłączną licencję na korzystanie z cyfrowego szablonu wyłącznie do użytku osobistego. Zabrania się odsprzedaży, rozpowszechniania, kopiowania lub wykorzystywania szablonu do celów komercyjnych bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

8. Ochrona danych osobowych

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w osobnej sekcji "Ochrona danych osobowych" (Polityka RODO). Sprzedawca oświadcza, że przesłane zdjęcia są wykorzystywane wyłącznie w celu wygenerowania zamówienia i nie są udostępniane osobom trzecim ani publikowane publicznie.

9. Postanowienia końcowe

Niniejsze warunki podlegają prawu stanu Delaware, USA, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z przepisów UE w miejscu zamieszkania konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany OWH.